• $
  • £
  • ₽ Russian ruble
  • $ U.S dollar
  • € Euro
  • £ Pound sterling
24.02.2018 18:43:21
Current
time
Formal
Shipstores.net time: GMT + 3
need help?
Use feedback form or contact the hot line by phone
+7 812 6790571
every day
9:00 - 20:00

Frequently asked questions about
«Работа с личным кабинетом»

Как изменить номер телефона в личном кабинете?

Номер телефона вы можете изменить на странице Настройки своего Личного кабинета. В блоке "Контактная информация" расположен список всех ранее использованных вами телефонных номеров. Возле каждого номера присутствуют кнопки редактирования (карандаш) и удаления (крестик). После нажатия на кнопку редактирования вам будут доступны 2 действия: "Изменить" - дает возможность изменения выбранного номера телефона на новый. Изменения коснутся только тех объявлений, в которых ранее был указан выбранный номер. "Установить во всех объявлениях" - поменяется номер во всех объявлениях, независимо от того, какой номер был указан в них до этого. В уже размещённых объявлениях номер телефона можно изменить путём их отдельного редактирования.

Не могу войти в личный кабинет, что делать?

Если при входе в Личный кабинет вы получаете сообщение “Неправильная пара электронная почта / пароль”, убедитесь, что вы вводите корректный адрес электронной почты, и соответствующий ему пароль. Кроме этого, проверьте раскладку клавиатуры, не нажата ли клавиша “Caps Lock” и попробуйте ввести почту и пароль ещё раз. В случае сохранения проблемы, нажмите на странице входа в Личный кабинет клавиши “Ctrl”+”F5” (одновременно). Проблема входа в Личный кабинет может быть в настройках вашего браузера (браузер — это программа для просмотра интернет-страниц). Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера (если нет, обновите её); удалите cookies и кэш в настройках браузера; проверьте, включен ли JavaScript, либо попробуйте зайти на сайт, используя другой браузер. Если вы не можете войти в Личный кабинет после разблокировки, вам необходимо выйти из Личного кабинета и войти заново, нажав "Войти". В случае, если проблема сохраняется, вам следует открыть сайт в другом браузере.

Мне пришло письмо о подтверждении регистрации, но ссылка не работает или не активна. Что делать?

Войдите в свой Личный кабинет — возможно, вы уже подтвердили регистрацию. В случае, если вы видите в Личном кабинете сообщение о том, что регистрация ещё не подтверждена, запросите код подтверждения регистрации повторно в разделе Настройки.

Feedback form

We are ready to answer all your questions at any time

Attention!

For further ispolvaniya site
you need to make a deposit
and fill in your personal data

Continue